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Un professionnel est toute personne physique ou morale, ou soci\u00e9t\u00e9 de personnes dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique, qui agit dans l\u2019exercice de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou lib\u00e9rale lors de la conclusion d\u2019un contrat.<\/p>\n
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Le contrat de vente est conclu avec :<\/p>\n
SAVELIA COMPANY Sp. z o.o.
\nul. \u015awi\u0119ty Marcin 29\/8
\n61-806 Pozna\u0144
\nPologne <\/p>\n
Registre du commerce : Krajowy Rejestr S\u0105dowy (Registre Judiciaire National, Pologne)
\nKRS : 0001107827
\nNum\u00e9ro d\u2019identification TVA : PL7831904908
\nE-mail : info@ilovekura.eu
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Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment et en totalit\u00e9 avant que vous ne finalisiez votre commande.<\/p>\n
Lorsque nous annon\u00e7ons une r\u00e9duction de prix, nous indiquons le prix le plus bas que nous avons appliqu\u00e9 au cours des trente jours pr\u00e9c\u00e9dant la r\u00e9duction.<\/p>\n
Pour les livraisons en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne, des droits de douane, taxes ou frais d\u2019importation suppl\u00e9mentaires peuvent s\u2019appliquer et sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n
La livraison est effectu\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client.<\/p>\n
Sauf indication contraire sur la page du produit, le d\u00e9lai de livraison est de [X] jours ouvrables maximum.<\/p>\n
Si nous ne livrons pas dans le d\u00e9lai convenu, vous pouvez fixer un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable. Si nous ne livrons pas non plus dans ce d\u00e9lai, vous \u00eates en droit de r\u00e9silier le contrat et de recevoir un remboursement de toutes les sommes vers\u00e9es sans d\u00e9lai injustifi\u00e9. <\/p>\n
Nous informons les clients sans d\u00e9lai de tout retard de livraison.<\/p>\n
Les livraisons partielles sont autoris\u00e9es lorsqu\u2019elles sont raisonnables pour le client et ne donnent pas lieu \u00e0 des frais de livraison suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n
Lorsqu\u2019un envoi nous est retourn\u00e9 en raison d\u2019une adresse incorrecte, d\u2019un refus d\u2019acceptation ou de tentatives de livraison infructueuses r\u00e9p\u00e9t\u00e9es dont le client est responsable, nous pouvons r\u00e9clamer les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires r\u00e9ellement encourus. Cela n\u2019affecte pas votre droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation. <\/p>\n
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Nous ne facturons aucun frais pour l\u2019utilisation d\u2019un mode de paiement particulier au-del\u00e0 des co\u00fbts que nous supportons.<\/p>\n
Le paiement est d\u00fb \u00e0 la conclusion du contrat, sauf si un mode de paiement diff\u00e9rent a \u00e9t\u00e9 convenu.<\/p>\n
Les marchandises restent notre propri\u00e9t\u00e9 jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral. Le risque de perte et de dommage vous est transf\u00e9r\u00e9 lors de la livraison physique des marchandises \u00e0 vous-m\u00eame ou \u00e0 un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous, autre que le transporteur. <\/p>\n
Les consommateurs disposent d\u2019un droit l\u00e9gal de se r\u00e9tracter du contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours. Tous les d\u00e9tails sont \u00e9nonc\u00e9s dans notre Politique de r\u00e9tractation s\u00e9par\u00e9e, qui fait partie int\u00e9grante de ces Conditions. <\/p>\n
Le droit de r\u00e9tractation ne s\u2019applique pas aux contrats de fourniture de biens :<\/p>\n
qui ne sont pas pr\u00e9fabriqu\u00e9s et sont r\u00e9alis\u00e9s sur la base d\u2019un choix ou d\u2019une d\u00e9cision individuelle du client
\nqui sont nettement personnalis\u00e9s
\nqui sont manifestement adapt\u00e9s aux besoins personnels du client<\/p>\n
Cette exclusion ne s\u2019applique que si le produit est express\u00e9ment et clairement identifi\u00e9 comme \u00e9tant sur mesure ou personnalis\u00e9 avant que la commande ne soit pass\u00e9e. Les articles standards propos\u00e9s dans diff\u00e9rentes variantes de couleur, de taille ou de design ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme personnalis\u00e9s \u00e0 cet effet, et le droit de r\u00e9tractation complet s\u2019y applique. <\/p>\n
Si vous vous r\u00e9tractez du contrat, vous supportez les frais directs de renvoi des marchandises, \u00e0 moins qu\u2019une exception l\u00e9gale ne s\u2019applique ou que nous en ayons express\u00e9ment convenu autrement. En raison de leur taille et de leur poids, nos produits ne peuvent normalement pas \u00eatre retourn\u00e9s par la poste ; une estimation des frais de retour est indiqu\u00e9e dans notre Politique de r\u00e9tractation. <\/p>\n
Pour les r\u00e9clamations justifi\u00e9es, les dommages li\u00e9s au transport ou les livraisons incorrectes, nous prenons en charge les frais de retour.<\/p>\n
Les r\u00e8gles l\u00e9gales sur le d\u00e9faut de conformit\u00e9 s\u2019appliquent. Nous sommes responsables de garantir que les marchandises sont conformes au contrat lors de la livraison. <\/p>\n
La p\u00e9riode minimale est de deux ans \u00e0 compter de la livraison. Des p\u00e9riodes plus longues ou des r\u00e8gles diff\u00e9rentes s\u2019appliquent dans certains pays, et la r\u00e8gle la plus favorable pour vous selon la loi de votre pays de r\u00e9sidence pr\u00e9vaut toujours. En Espagne et au Portugal, la p\u00e9riode est de trois ans. Aux Pays-Bas, il n\u2019y a pas de p\u00e9riode fixe : ce qui pr\u00e9vaut est la dur\u00e9e de vie raisonnablement attendue du produit. <\/p>\n
En cas de non-conformit\u00e9 des biens, vous avez le droit de les faire mettre en conformit\u00e9 par r\u00e9paration ou remplacement, \u00e0 votre choix, \u00e0 moins que le rem\u00e8de choisi ne soit impossible ou n\u2019impose des co\u00fbts disproportionn\u00e9s. Si le rem\u00e8de \u00e9choue, est refus\u00e9, n\u2019est pas fourni dans un d\u00e9lai raisonnable ou cause un inconv\u00e9nient majeur, vous avez droit \u00e0 une r\u00e9duction de prix ou \u00e0 la r\u00e9siliation du contrat. <\/p>\n
Nous prenons en charge les frais de mise en conformit\u00e9 des biens, y compris les frais d\u2019exp\u00e9dition, de main-d\u2019\u0153uvre et de mat\u00e9riaux.<\/p>\n
Les caract\u00e9ristiques naturelles du bois \u2014 variations de grain, de couleur, n\u0153uds et diff\u00e9rences structurelles mineures \u2014 ne constituent pas un d\u00e9faut de conformit\u00e9, \u00e0 condition que l\u2019usage pr\u00e9vu et les caract\u00e9ristiques \u00e9nonc\u00e9es ne soient pas alt\u00e9r\u00e9s. Cela ne restreint pas vos droits l\u00e9gaux. <\/p>\n
Lorsque les produits sont fournis pour un montage par le client, les instructions jointes doivent \u00eatre suivies.<\/p>\n
Le client est responsable du montage correct des produits et de la v\u00e9rification r\u00e9guli\u00e8re du bon maintien des fixations et des connexions.<\/p>\n
Les produits destin\u00e9s aux enfants doivent \u00eatre utilis\u00e9s uniquement sous la surveillance d\u2019un adulte.<\/p>\n
Les dommages dont il est prouv\u00e9 qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par un montage incorrect, une utilisation inappropri\u00e9e, une surcharge, une modification non autoris\u00e9e ou le non-respect des instructions ne constituent pas un d\u00e9faut de conformit\u00e9. Les d\u00e9fauts r\u00e9sultant d\u2019instructions de montage inad\u00e9quates ou incorrectes rel\u00e8vent de notre responsabilit\u00e9. <\/p>\n
Les informations sur le fabricant, la personne responsable dans l\u2019Union europ\u00e9enne, l\u2019identification du produit et les avertissements de s\u00e9curit\u00e9 en vertu du R\u00e8glement (UE) 2023\/988 sur la s\u00e9curit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale des produits sont fournies sur la page du produit, sur le produit lui-m\u00eame ou sur son emballage.<\/p>\n
Fabricant et personne responsable dans l\u2019UE : SAVELIA COMPANY Sp. z o.o., ul. \u015awi\u0119ty Marcin 29\/8, 61-806 Pozna\u0144, Pologne \u2014 info@ilovekura.eu <\/p>\n
Les incidents de s\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 info@ilovekura.eu.<\/p>\n
I LOVE KURA est une marque ind\u00e9pendante.<\/p>\n
Il n\u2019existe aucun lien \u00e9conomique ou corporatif avec Inter IKEA Systems B.V.<\/p>\n
Les d\u00e9signations IKEA et KURA sont utilis\u00e9es uniquement pour d\u00e9crire la compatibilit\u00e9.<\/p>\n
Les produits propos\u00e9s sont des accessoires et ne sont pas des produits originaux de la marque IKEA.<\/p>\n
Nous sommes responsables sans limitation en cas de faute intentionnelle et de n\u00e9gligence grave, ainsi qu\u2019en cas d\u2019atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique ou \u00e0 la sant\u00e9.<\/p>\n
En cas de n\u00e9gligence simple, nous ne sommes responsables que de la violation d\u2019une obligation contractuelle essentielle \u2014 celle dont l\u2019ex\u00e9cution permet la bonne ex\u00e9cution du contrat en premier lieu et au respect de laquelle le client peut r\u00e9guli\u00e8rement se fier \u2014 et notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e aux dommages pr\u00e9visibles typiques de ce type de contrat.<\/p>\n
La responsabilit\u00e9 en vertu de la l\u00e9gislation obligatoire sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits n\u2019est pas affect\u00e9e.<\/p>\n
Les r\u00e8gles de responsabilit\u00e9 obligatoires du pays de r\u00e9sidence du consommateur ne sont pas affect\u00e9es. Si cette clause \u00e9tait invalide ou abusive en vertu de la loi du pays de r\u00e9sidence du consommateur, elle ne s\u2019appliquerait pas \u00e0 ce consommateur. <\/p>\n
Nous visons \u00e0 r\u00e9soudre les r\u00e9clamations directement et \u00e0 l\u2019amiable. Veuillez nous contacter d\u2019abord \u00e0 info@ilovekura.eu. <\/p>\n
La plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges a \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9e le 20 juillet 2025 en vertu du R\u00e8glement (UE) 2024\/3228 et n\u2019est plus disponible. Une liste des organismes de r\u00e8glement des litiges de consommation dans les \u00c9tats membres est tenue par la Commission europ\u00e9enne sur consumer-redress.ec.europa.eu\/dispute-resolution-bodies. <\/p>\n
Les informations sp\u00e9cifiques \u00e0 chaque pays sur l\u2019organisme comp\u00e9tent et sur notre participation sont \u00e9nonc\u00e9es dans la section \u00ab Informations sp\u00e9cifiques au pays \u00bb ci-dessous.<\/p>\n
Ces Conditions sont r\u00e9gies par le droit de la R\u00e9publique de Pologne, \u00e0 l\u2019exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.<\/p>\n
\u00c0 l\u2019\u00e9gard des consommateurs, ce choix de loi ne s\u2019applique que dans la mesure o\u00f9 il ne prive pas le consommateur de la protection accord\u00e9e par les dispositions imp\u00e9ratives de la loi du pays dans lequel il a sa r\u00e9sidence habituelle.<\/p>\n
Les consommateurs peuvent engager des poursuites contre nous soit \u00e0 notre si\u00e8ge social, soit devant les tribunaux de leur pays de r\u00e9sidence. Nous ne pouvons engager des poursuites contre un consommateur que devant les tribunaux du pays de r\u00e9sidence de ce consommateur. <\/p>\n
Le contrat peut \u00eatre conclu dans les langues suivantes : [list the languages actually offered]. La version linguistique dans laquelle le contrat a \u00e9t\u00e9 conclu r\u00e9git cette relation contractuelle. <\/p>\n
Nous offrons aux clients de tous les \u00c9tats membres de l\u2019UE un acc\u00e8s non discriminatoire \u00e0 notre boutique en ligne conform\u00e9ment au R\u00e8glement (UE) 2018\/302. Cela ne cr\u00e9e pas d\u2019obligation de livrer dans des pays que nous ne desservons pas ; dans ce cas, vous pouvez organiser vous-m\u00eame l\u2019enl\u00e8vement ou la r\u00e9exp\u00e9dition. <\/p>\n
Si une disposition de ces Conditions est ou devient totalement ou partiellement invalide, la validit\u00e9 des autres dispositions n\u2019est pas affect\u00e9e.<\/p>\n
Rien dans ces Conditions ne restreint les r\u00e8gles imp\u00e9ratives de protection des consommateurs de votre pays de r\u00e9sidence.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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